游客在香港购物时必须要知道的一些事情：
1.香港没有价格管制体系，无法以价格过高为理由要求退货。
2..香港的货品有水货行货之分，没有经过特约经销商入口的货品就是“水货”，价格相对便宜。一般说，在香港买卖“水货”并不犯法，只是水货没有售后服务。
3.香港市场上出售的货品一般都不能退货，除非是出售的货品“没有可销售的品质”时才可以退货。
4.购物或用餐时遇到纠纷，不要在店内与店员理论，最好的方法是取回收据或任何可以证明此项交易的资料，尽快报警或向消费者委员会要求协助解决。
可根据您的实际情况联络以下机构寻求帮助：
1.香港旅游业议会（
访问链接天百分百退款保证”；
电话：+00852 2807 0707
2.香港消费者委员会（
访问链接天等情况下的消费纠纷。
电话：+00852 2929 2222
